TERMS AND CONDITIONS (SYARAT DAN KETENTUAN)
PT Xeno Persada Teknologi
Selamat datang di landing page PT Xeno Persada Teknologi. Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan berikut. Mohon baca dengan saksama.
- Perusahaan: Merujuk pada PT Xeno Persada Teknologi, penyedia jasa pengembangan perangkat lunak, website, dan aplikasi custom.
- Klien: Pihak yang menggunakan layanan atau mengajukan permintaan pengembangan produk kepada Perusahaan.
- Layanan: Seluruh jasa pengembangan software, konsultasi IT, desain UI/UX, dan pemeliharaan sistem yang disediakan oleh Perusahaan.
- Perusahaan menyediakan jasa pembuatan software, website, dan aplikasi berdasarkan spesifikasi yang disepakati bersama (Scope of Work).
- Setiap proyek akan memiliki dokumen kontrak terpisah yang merinci fitur, timeline, dan biaya. Syarat dan Ketentuan di website ini berlaku sebagai dasar umum sebelum kontrak spesifik ditandatangani.
- Kepemilikan Produk: Setelah pelunasan pembayaran penuh, hak milik atas kode sumber (source code) dan aset desain untuk produk custom akan beralih kepada Klien, kecuali disepakati lain dalam kontrak.
- Lisensi Pihak Ketiga: Apabila dalam pengembangan terdapat penggunaan pustaka (library) atau framework pihak ketiga (open source/berbayar), maka kepemilikannya tetap mengikuti lisensi dari penyedia pihak ketiga tersebut.
- Portofolio: Perusahaan berhak menampilkan tangkapan layar (screenshot) atau deskripsi proyek yang telah selesai di portofolio website/media sosial Perusahaan untuk tujuan promosi, kecuali Klien meminta kerahasiaan secara tertulis (NDA).
- Klien setuju untuk membayar biaya jasa sesuai dengan penawaran harga yang disepakati.
- Sistem pembayaran biasanya dibagi menjadi beberapa tahap (Down Payment, Milestone, dan Pelunasan).
- Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penundaan pengiriman produk atau penghentian sementara layanan pemeliharaan.
- Klien wajib memberikan informasi, aset (logo, konten, dokumen), dan feedback secara tepat waktu agar proyek dapat berjalan sesuai jadwal.
- Klien bertanggung jawab atas keabsahan konten yang diberikan kepada Perusahaan untuk dipasang pada website/aplikasi.
- Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian bisnis, kehilangan data, atau gangguan operasional yang terjadi akibat penggunaan aplikasi yang tidak sesuai dengan panduan teknis yang diberikan.
- Perusahaan tidak menjamin bahwa aplikasi akan sepenuhnya bebas dari bug setelah masa garansi berakhir, namun bersedia membantu perbaikan berdasarkan perjanjian maintenance.
PT Xeno Persada Teknologi berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku segera setelah diunggah di website.
